Verantwortungsvolles Spielen bei Cosmo Casino

Bei Cosmo Casino steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung ist, aber für einige kann es zu Problemen führen. Deshalb setzen wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten umfassende Schutzmaßnahmen.

Spielerschutz-Tools

Einzahlungslimits

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach 24 Stunden wirksam.

Verlustlimits

Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten. Das System erinnert Sie daran, wenn Ihre gewählte Spielzeit erreicht ist.

Selbstausschluss

Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.

Permanenter Ausschluss

Für eine dauerhafte Sperre Ihres Kontos kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 12345678.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf folgende Anzeichen:

Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
Sie spielen, um Problemen zu entkommen oder schlechte Gefühle zu verdrängen
Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
Sie lügen über Ihre Spielgewohnheiten

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen Ihnen verschiedene Organisationen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de

Automatisch Verloren

Online-Beratung und Selbsthilfe
Website: www.automatisch-verloren.de

Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern

Telefon: 089 536584
Website: www.lsgbayern.de

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de

Minderjährigenschutz

Das Spielen bei Cosmo Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden modernste Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserem Angebot haben.

Eltern können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren:

Unsere Verpflichtungen

Cosmo Casino verpflichtet sich zu:

Transparenter Kommunikation über Gewinnchancen und Risiken
Bereitstellung effektiver Spielerschutz-Tools
Schulung unserer Mitarbeiter im Erkennen problematischen Spielverhaltens
Zusammenarbeit mit Suchtberatungsstellen
Regelmäßiger Überprüfung und Verbesserung unserer Schutzmaßnahmen

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678
Verfügbarkeit: Täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr

Letzte Aktualisierung: März 2026

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer Unterhaltung bleiben. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.